BROTHER INTERNATIONAL EUROPE LIMITED (HOLANDSKA FILIJALA)
OBAVEŠTENJE O PRIVATNOSTI

1. UVOD
Ovo je Obaveštenje o privatnosti za Brother International Europe Limited („Brother“, „mi“, „nas“ ili „naš“). Ovo Obaveštenje o privatnosti utvrđuje podatke o ličnosti koje prikupljamo, kako ih koristimo i vaša prava u vezi sa ovim podacima. 

2. KO SMO MI
Mi smo Brother International Europe Limited, kompanija registrovana u Engleskoj i Velsu, sa registrovanim sedištem na adresi Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester, M34 5JE. Registracioni broj naše kompanije je 00664172. 
Brother International Europe Limited je rukovalac podacima i odgovoran je za vaše podatke o ličnosti.


3. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO O VAMA

Podaci o ličnosti ili informacije ličnosti, podrazumevaju sve informacije o pojedincu iz kojih se ta osoba može identifikovati. Ne uključuju podatke u kojima su uklonjeni identifikatori (anonimni podaci). Možemo da prikupljamo, koristimo, čuvamo i prenosimo različite vrste vaših podataka o ličnosti, koje smo grupisali na sledeći način:
Podaci o identitetu obuhvataju ime, korisničko ime ili slične identifikatore (npr. titulu, datum rođenja i pol) i sve druge informacije koje nam dostavite.
Podaci za kontakt obuhvataju adresu za naplatu, adresu isporuke, adresu e-poruke i brojeve telefona.
Finansijski podaci obuhvataju podatke o bankovnom računu i platnim karticama.
Podaci o transakciji obuhvataju detalje o plaćanjima vama i naplati od vas i druge detalje proizvoda i usluga koje ste kupili od nas.
Tehnički podaci obuhvataju adresu internet protokola (IP), vaše podatke za prijavu, tip i verziju pregledača, podešavanje i lokaciju vremenske zone, tipove i verzije dodataka pregledača, operativni sistem i platformu i drugu tehnologiju na uređajima koje koristite za pristup našoj veb-lokaciji. 
Podaci o profilu obuhvataju vaše korisničko ime i lozinku, kupovine ili porudžbine koje ste napravili, recenzije proizvoda koje ste dali, povratne informacije i odgovore na ankete. 
Podaci o korišćenju obuhvataju informacije o tome kako koristite našu veb-lokaciju, proizvode i usluge. 
Podaci o marketingu i komunikacijama obuhvataju vaše preferencije u primanju marketinga od nas i naših trećih strana i vaše komunikacijske preferencije.
Takođe prikupljamo, koristimo i delimo zbirne podatke kao što su statistički ili demografski podaci u bilo koju svrhu.

Zbirni podaci mogu biti izvedeni iz vaših podataka o ličnosti, ali se ne smatraju podacima o ličnosti u zakonu, jer ovi podaci neće direktno ili indirektno otkriti vaš identitet. Na primer, možemo da agregiramo vaše podatke o korišćenju da bismo izračunali procenat korisnika koji pristupaju određenoj funkciji veb-lokacije ili da prikupljamo statističke podatke o proizvodima koje prodajemo preko naše veb-lokacije. Kada prikupljamo zbirne podatke, ne obrađujemo vaše podatke o ličnosti iz kojih biste mogli direktno ili indirektno da budete identifikovani. 
Ne prikupljamo nikakve posebne kategorije vaših podataka o ličnosti (ovo uključuje detalje o vašoj rasi ili etničkoj pripadnosti, verskim ili filozofskim uverenjima, seksualnom životu, seksualnoj orijentaciji, političkim mišljenjima, članstvu u sindikatu, informacijama o vašem zdravlju i genetskim i biometrijskim podacima). Niti prikupljamo bilo kakve informacije o krivičnim presudama i krivičnim delima.

Ako ne dostavite podatke o ličnosti

Podaci o identitetu, kontakt podaci i finansijski podaci su neophodni za obavljanje transakcija i isporuku proizvoda na vašu adresu. Bez ovih informacija možda nećemo moći da izvršimo ugovor koji imamo ili pokušavamo da ga sklopimo sa vama (završimo prodaju i pošaljemo proizvode). U ovom slučaju, možda ćemo morati da otkažemo porudžbinu proizvoda ili uslugu koju imate kod nas, ali ćemo vas obavestiti ako je to slučaj u to vreme. 

4. KAKO SE PRIKUPLJAJU VAŠI PODACI O LIČNOSTI?

Koristimo različite metode za prikupljanje podataka od i o vama:
Možete nam dati svoje podatke o identitetu, kontakt i finansijske podatke popunjavanjem obrazaca na našoj veb-lokaciji ili tako što ćete komunicirati s nama poštom, telefonom, e-porukom ili na drugi način. Ovo uključuje podatke o ličnosti koje dajete kada:
o kupujete naše proizvode;
o napravite nalog na našoj veb-lokaciji;
o tražite da vam se šalju marketinške poruke;
o da se prijavite za takmičenje, promociju ili anketu; ili
o date nam povratne informacije ili nas kontaktirate. 
Dok ostvarujete komunikaciju sa našom veb-lokacijom, automatski ćemo prikupljati tehničke podatke o vašoj opremi, aktivnostima pregledanja i obrascima. Ove podatke o ličnosti prikupljamo pomoću kolačića i drugih sličnih tehnologija. Pogledajte naše Smernice o kolačićima [VEZA] za više detalja.
Možemo da dobijemo tehničke podatke: 
o analiziranjem vaše aktivnosti na našoj veb- lokaciji korišćenjem kolačića i drugih sličnih tehnologija;
o od drugih kompanija u našoj Grupi, uključujući Brother Industries Limited, koje prikupljaju podatke o vašem korišćenju Brother uređaja. Za više informacija pogledajte [http://www.brother.com/privacy/device/en/index.htm]

 

5. KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE O LIČNOSTI
Vaše podatke o ličnosti ćemo koristiti samo na zakonit i transparentan način. Vaše podatke o ličnosti možemo da obrađujemo u svrhe i na osnovu zakonskih osnova navedenih u tabeli u nastavku: 

Svrha/aktivnost

Vrsta podataka Pravna osnova za obradu, uključujući osnovu legitimnog interesa
Registracije novih klijenata Identitet; kontakt
  • Izvršenje ugovora sa vama
Kupovina i isporuka proizvoda, uključujući preuzimanje i rukovanje porudžbinama, isporuku proizvoda vama i komunikaciju sa vama o vašoj porudžbini Identitet; kontakt; finansijski; transakcija; marketing i komunikacija           
  • Izvršenje ugovora sa vama
Da bismo upravljali našim odnosom sa vama, uključujući da vas obavestimo o promenama naših uslova ili obaveštenja o privatnosti Identitet; kontakt; profil; marketing i komunikacija
  • Izvršenje ugovora sa vama
  • Neophodno da ispunimo zakonsku obavezu
  • Neophodno za naše legitimne interese (da ažuriramo našu evidenciju i proučimo kako klijenti koriste naše proizvode/usluge)
Da bismo vam pružili podršku za proizvod i garanciju ili uslugu za korisnike Identitet; kontakt; transakcija; tehnički; profil; korišćenje
  • Izvršenje ugovora sa vama
Upravljanje i zaštita našeg poslovanja i veb-lokacije, uključujući vođenje evidencije, rešavanje žalbi i upravljanje našim poslovnim odnosima i mogućnostima Identitet; kontakt; tehnički
  • Neophodno za naše legitimne interese (za vođenje našeg poslovanja, obezbeđenje upravljanja i IT usluga, bezbednost mreže, za sprečavanje prevare i u kontekstu poslovne reorganizacije ili vežbe restrukturisanja grupe)
  • Neophodno da ispunimo zakonsku obavezu
Da bismo vam prikazali relevantan sadržaj i oglase na veb-lokaciji i da izmerimo ili razumemo efikasnost oglašavanja koje vam pružamo Identitet; kontakt; profil; korišćenje; marketing i komunikacije; tehnički
  • Neophodno za naše legitimne interese (da proučimo kako klijenti koriste naše proizvode / usluge, da ih razvijemo, da razvijamo naše poslovanje i informišemo o našoj marketinškoj strategiji)
  • Vaš pristanak za korišćenje kolačića na našoj veb-lokaciji
Da bismo koristili analitiku podataka za poboljšanje naše veb-lokacije, proizvoda / usluga, marketinga, odnosa sa klijentima i iskustava Tehnički: korišćenje
  • Vaš pristanak, kad je to potrebno
  • Neophodno za naše legitimne interese (da definišemo vrste kupaca naših proizvoda i usluga, da održavamo našu veb-lokaciju ažuriranom i relevantnom, da razvijamo naše poslovanje i informišemo o našoj marketinškoj strategiji)
Da bismo vam dali predloge i preporuke o robi ili uslugama koje vas mogu zanimati, promotivnoj prodaji ili posebnim ponudama slanjem marketinških komunikacija i traženjem da ostavite recenziju ili učestvujete u anketi. Identitet; kontakt; tehnički; korišćenje; profil; marketing i komunikacija
  • Kada se odlučite da primate marketinške komunikacije, mi ćemo vam ih poslati na osnovu vašeg pristanka.

Imajte na umu da ćemo u sve naše komunikacije putem e-poruke uključiti vezu za odjavljivanje, što vas sprečava da primate dalja obaveštenja. To možete da uradite i tako što ćete se prijaviti na našu veb-lokaciju i označiti ili opozvati označavanje relevantnih okvira da biste prilagodili svoje marketinške preferencije ili tako što ćete nas kontaktirati u bilo kom trenutku.

Uspostavljanje, ostvarivanje ili odbrana od pravnih zahteva u sumnjivim ili stvarnim pravnim postupcima Identitet; kontakt; transakcija; profil
  • Neophodno za poštovanje važećih zakona i propisa..
Da bi se obezbedile sve tražene informacije poreznom, regulatornom organu, organu zaduženom za borbu protiv pranja novca ili bilo kom drugom relevantnom organu ili javnom organu, kada je to potrebno, kao i bilo koja obrada vaših podataka o ličnosti u vezi sa određenim zakonodavstvom, zakonskim kodeksima prakse i drugim zakonskim ili poreskim obavezama. Identitet; kontakt; transakcija; profil
  • Neophodno za poštovanje važećih zakona i propisa..

Ako je potrebno da koristimo vaše podatke o ličnosti u nepovezane svrhe, obavestićemo vas i objasnićemo pravni osnov koji nam omogućava da to učinimo.

6. SA KIM DELIMO VAŠE PODATKE O LIČNOSTI?
Vaše podatke o ličnosti možemo deliti u svrhe navedene u tabeli iznad sa sledećim stranama:
pružaocima usluga i dobavljačima treće strane koji deluju u naše ime i koji pružaju usluge kao što su hosting veb-lokacije, analiza podataka, pomoć u informacionoj tehnologiji, alatke za istraživanje, štampanje etiketa, isporuka proizvoda (uključujući usluge praćenja) i obrada plaćanja;
partnerima, podružnicama ili drugim članovima grupe Brother;
regulatornim organima, u skladu sa važećim zakonima, u svrhe uključivanja, bez ograničenja na, odgovaranje na bilo koji zahtev državnog ili regulatornog organa, saradnju u istragama sprovođenja zakona i međusobne pomoći ili po prijemu bilo kog sudskog naloga; i
stranama, uključujući potencijalne ili stvarne kupce ili prodavca u slučaju spajanja, akvizicije ili druge reorganizacije ili prodaje ili raspolaganja svim ili bilo kojim delom našeg poslovanja i/ili imovine.
Zahtevamo od svih trećih lica da poštuju bezbednost vaših podataka o ličnosti i da ih tretiraju u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Ne dozvoljavamo našim nezavisnim pružaocima usluga da koriste vaše podatke o ličnosti u svoje svrhe i dozvoljavamo im samo da obrađuju vaše podatke o ličnosti u određene svrhe i u skladu sa našim uputstvima.

7. PRENOS VAŠIH PODATAKA IZVAN VAŠE ZEMLJE
Vaše podatke o ličnosti možemo preneti drugim članovima naše grupe ili našim dobavljačima koji se nalaze izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEP) ili UK-a. To uključuje prenos u kompaniju Brother Industries Limited u Japanu. 
Kada šaljemo podatke o ličnosti u inostranstvo, to radimo koristeći odgovarajuće zaštitne mere. Ovo uključuje standardne ugovorne klauzule odobrene za korišćenje od strane nadležnih organa u UK-u ili Evropi (kako je primenljivo), na kraju dopunjene dodatnim merama. Takođe možemo da koristimo druge odgovarajuće mere zaštite, kao što su odluke o adekvatnosti, da bismo dozvolili prenos podataka o ličnosti iz Ujedinjenog Kraljevstva ili Evropskog ekonomskog prostora („EEP”) u druge zemlje, u skladu sa važećim zakonima.

8. BEZBEDNOST PODATAKA
Uveli smo odgovarajuće bezbednosne mere da bismo sprečili da vaši podaci o ličnosti budu slučajno izgubljeni, korišćeni ili im se pristupa na neovlašćen način, izmenjeni ili otkriveni. Pored toga, ograničavamo pristup vašim podacima o ličnosti na one zaposlene, agente, ugovarače i druge treće strane koje imaju poslovnu potrebu da ih znaju. Oni će obrađivati vaše podatke o ličnosti samo po našim uputstvima i oni podležu obavezi poverljivosti. 
Uveli smo procedure za rešavanje bilo kakvog sumnjivog kršenja podataka o ličnosti i obavestićemo vas i bilo kog važećeg regulatora o kršenju kada smo zakonski obavezni da to učinimo.

9. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE O LIČNOSTI?
Vaše podatke o ličnosti čuvamo u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i u skladu sa našim smernicama zadržavanja. 
Konkretno, zadržavamo vaše podatke tokom trajanja poslovnog odnosa našeg klijenta i tokom određenog vremenskog perioda nakon toga, da bismo se pridržavali zakonskih perioda zadržavanja (na primer, svrhe vođenja knjiga), da bismo analizirali podatke za naše sopstvene operacije, za istorijske i svrhe arhiviranja povezane sa istorijom kupaca kompanije Brother.
Ako obrađujemo vaše podatke o ličnosti na osnovu pristanka, izbrisaćemo vaše podatke o ličnosti nakon povlačenja pristanka (u skladu sa bilo kojim zakonskim, regulatornim ili drugim zahtevima za zadržavanje tih podataka).

10. VAŠA ZAKONSKA PRAVA
U određenim okolnostima, imate prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka u vezi sa vašim podacima o ličnosti, koje možete da koristite na sledeći način:
Ako želite da pristupite, ispravite, ažurirate ili zahtevate brisanje vaših podataka o ličnosti.
Možete da se usprotivite obradi vaših podataka o ličnosti kada se takva obrada zasniva na legitimnim interesima, zatražite od nas da ograničimo obradu vaših podataka o ličnosti ili da zatražimo prenosivost vaših podataka o ličnosti.
Ako smo prikupili i obradili vaše podatke o ličnosti uz vaš pristanak, možete povući svoj pristanak u bilo kom trenutku. Povlačenje vašeg pristanka neće uticati na zakonitost bilo koje obrade koju smo sproveli pre vašeg povlačenja, niti će uticati na obradu vaših podataka o ličnosti koja se sprovodi u zavisnosti od zakonskih osnova za obradu, osim pristanka.
Imate pravo da u bilo kom trenutku podnesete žalbu glavnim nadzornim organima za Brother International Europe Limited, uključenim u tabelu u nastavku. Takođe možete direktno da se obratite svom lokalnom organu za zaštitu podataka u vezi sa bilo kojom pritužbom u vezi sa načinom na koji obrađujemo ili koristimo vaše podatke. Veze na veb-lokacije organa su dostupne ovde.

Region

Authorité 

UK Kancelarija poverenika za informacije (ICO)
EU Autoriteit Persoonsgegevens

Svoja prava možete ostvariti u bilo kom trenutku tako što ćete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku ovog Obaveštenja o privatnosti. 
Odgovaramo na sve zahteve koje primimo od korisnika u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Možemo da vas zamolimo da nam dostavite dokaz o identitetu pre nego što odgovorimo na gorenavedene zahteve. U nekim slučajevima, možemo odbiti zahteve iz određenih razloga (na primer, ako je zahtev nezakonit ili ako može narušiti poslovne tajne ili intelektualnu svojinu ili privatnost drugog pojedinca). Razlog odbijanja zahteva biće saopšten u roku od mesec dana nakon podnošenja zahteva.
Nećete morati da platite naknadu za pristup vašim podacima o ličnosti (ili za ostvarivanje bilo kog drugog prava). Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je vaš zahtev očigledno neosnovan, ponavljajući ili preteran.
Trudimo se da odgovorimo na sve legitimne zahteve u roku od jednog kalendarskog meseca. Ponekad nam može trebati duže od mesec dana ako je vaš zahtev posebno složen ili ste podneli brojne zahteve. U tom slučaju ćemo vas obavestiti i dostaviti nove informacije. 

11. KOLAČIĆI
Dok ostvarujete komunikaciju sa našom veb-lokacijom, automatski ćemo prikupljati tehničke podatke o vašoj opremi, aktivnostima pregledanja i obrascima. Ove podatke o ličnosti prikupljamo pomoću kolačića i drugih sličnih tehnologija. Takođe možemo dobiti tehničke podatke o vama ako posetite druge veb-lokacije koje koriste naše kolačiće.
Pogledajte naše Smernice o kolačićima za više informacija o tome koje kolačiće koristimo, zašto ih koristimo i kako možete bolje da kontrolišete njihovo korišćenje preko pregledača i drugih alata.

12. KONTAKTIRAJTE NAS
Ako imate pitanja u vezi sa svojom privatnošću i pravima, kontaktirajte nas:

 • E-poruka  privacy@brother-uk.com

Pošta: Brother International Europe Limited, Brother House, 1 Tame Street, Manchester M34 5JE

13. IZMENE OVOG OBAVEŠTENJA O PRIVATNOSTI

Povremeno možemo da unesemo izmene u ovo Obaveštenje o privatnosti. Ako izvršimo bilo kakve izmene, objavićemo naše ažurirano Obaveštenje o privatnosti sa napomenom u kojoj se nalaze naše izmene i datumi kada smo ih napravili.